いらっしゃいませ。
松吉です。

今回は自動車整備工場です。
イメージは社長がお一人でやってるようなところです。

結論
自動車整備組合が顧客を各工場に振り分ける

理由
小規模な整備工場は多忙を極めている
社長一人で顧客対応、整備、経営管理その他すべてを行っているところもある

このようなところが多いと仮定する

これを変えるために
顧客はまず、各整備工場が所属する組合に連絡をする
組合が顧客の要望を聞く
それをもとに適切な整備工場へと仕事を振る
組合が各整備工場の経営管理や事務手続き、スケジュール管理などを代行をする
必要があれば各工場に人員を手配する

これによるメリット
・顧客はどこの整備工場に行けばいいか判断する必要なし
・工場は自分の得意分野（主に整備）に集中できる
・人手不足、後継者不足に対応できる
・組合は加入料や年会費、相談料などを徴収できる

三方よし的なものだ

これにより整備工場や組合が身近なものになると良い

以上です。

つっこみや、修正案など是非コメントしてください。
また、「この業界でもやって」というリクエストもお待ちしております。

ありがとうございました。