世界のスマートホスピタリティ市場規模予測:CAGR 22%で2031年までに1,125億米ドルを達成
公開 2026/01/19 18:14
最終更新 -
Panorama Data Insightsは最近、世界のスマートホスピタリティ市場に関する新たな調査報告書を発表しました。将来の展望を超えて、この研究は成長、コスト構造、収益、市場動向、そして2023年から2031年までの能力に関する歴史的な洞察を提供します。次のセクションでは、スマートホスピタリティ市場をさまざまな市場カテゴリにわたって包括的に探り、国別の詳細な分析と、市場における主要な推進要因、制約、トレンド、および機会を評価します。

この報告書は、市場のダイナミクス、セグメンテーション、サプライチェーンと業界の需要、さらには課題、脅威、競争環境の調査に重点を置いています。研究は、地域別の内訳と地理的な重要性も網羅しており、この包括的な調査の中心となっています。

世界のスマートホスピタリティ市場の概要

世界のスマートホスピタリティ市場は、急速に成長している分野であり、特にホテル業界において革新的な変化をもたらしています。この市場は、インターネットに接続されたデバイスを活用したホテルの運営を特徴としており、モノのインターネット(IoT)技術によって支えられています。これにより、ホテルの施設や設備は相互に通信し、宿泊客により便利で快適なサービスを提供しています。2022年から2031年にかけて、市場規模は188億米ドルから1,125億米ドルに成長し、予測期間での年平均成長率(CAGR)は22%と見込まれています。

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スマートホスピタリティの成長要因

スマートホスピタリティ市場の成長には、いくつかの重要な要因が影響を与えています。まず第一に、消費者の快適さと利便性を追求するニーズの高まりが挙げられます。特に、モバイルデバイスを利用したホテル内でのチェックイン・チェックアウト、ルームサービスの注文、空調や照明のコントロールなど、ホテルのすべての要素がデジタル化され、スマート化されています。また、COVID-19の影響で非接触型サービスの需要が急増し、スマートテクノロジーを活用したサービスがさらに普及しました。

さらに、エネルギー効率の向上やコスト削減を目的として、ホテル業界がスマートシステムを採用していることも成長の要因です。IoTデバイスによるエネルギーの管理や設備の監視を通じて、施設の運営コストを最適化することができます。

市場の需要とトレンド

スマートホスピタリティ市場の需要は、特にホテル業界で急速に高まっています。消費者は、よりパーソナライズされた体験を求めており、スマートルームやモバイルアプリを介したサービス提供が一般的になりつつあります。これにより、ホテルはより高度なサービスを提供することができ、競争優位性を確保しています。

また、持続可能な旅行やエコツーリズムの人気が高まる中、環境に配慮したスマート技術の導入が進んでいます。省エネ型の照明システムや自動化された空調管理など、環境負荷を軽減するための技術革新が重要なトレンドとして注目されています。

さらに、人工知能(AI)や機械学習技術の進展により、ホテルの運営における効率性が大幅に向上しています。顧客の好みに基づいたサービスの提供や、AIを活用した予測メンテナンスが進化しており、業界全体の運営効率が高まっています。

技術革新と産業の主要企業

スマートホスピタリティ市場における技術革新は、主にIoT、AI、クラウドコンピューティングなどの進展に支えられています。これにより、ホテルの設備やサービスがリアルタイムで監視・管理され、宿泊客のニーズに迅速に対応できるようになっています。スマートホスピタリティの技術には、音声アシスタントやスマートセンサー、顔認証技術、モバイル決済システムなどが含まれ、これらが一体となって顧客体験を向上させています。

市場における主要なプレイヤーには、ヒルトン、マリオット、インターコンチネンタルホテルグループ(IHG)、アコーホテルズなどのグローバルホテルチェーンが含まれています。これらの企業は、スマートテクノロジーの導入を積極的に進め、業界の競争をリードしています。また、スマートホテル向けのテクノロジーを提供する企業として、オムロン、ハネウェル、シーメンス、タレスなども重要な役割を果たしています。

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市場セグメンテーションと地域分析

スマートホスピタリティ市場は、技術の種類、サービスの提供形態、地域ごとにセグメント化できます。技術面では、IoTソリューション、スマートルーム管理、AI駆動型サービス、モバイルアプリケーションの導入が主なカテゴリとなります。また、サービス提供形態としては、ホテル、リゾート、ビジネスホテルなどがあり、それぞれのニーズに応じた技術ソリューションが提供されています。

地域別に見ると、北米や欧州はスマートホスピタリティ市場の先進地域であり、高い技術採用率とともに、サービスの品質向上を目指した投資が活発です。一方、アジア太平洋地域は急速に成長しており、特に中国やインドでは観光業の成長に伴い、スマートホテルの導入が加速しています。

主要な企業:

Oracle Corporation
Johnson Controls
NEC Corporation
Siemens AG
Infor
Huawei Technologies Co. Ltd
IBM Corporation
Cisco Systems Inc
Honeywell International Inc
Schneider Electric

セグメンテーションの概要

世界のスマートホスピタリティ市場は、ソリューションタイプ、コンポーネント、アプリケーション、展開モード、および地域に焦点を当てて分類されています。

ソリューション タイプ別

ホテル運営管理
ホテルオートメーション管理
ゲストサービス管理システム
セキュリティ管理システム
その他

コンポーネント別

ソリューション
サービス

アプリケーション別

ホテル
クルーズ
豪華ヨット
その他

展開モード別

オンプレミス
クラウド

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地域別

北アメリカ

アメリカ
カナダ
メキシコ

ヨロッパー

西ヨロッパー

イギリス
ドイツ
フランス
イタリア
スペイン
その地の西ヨロッパー

東ヨロッパー

ポーランド
ロシア
その地の東ヨロッパー

アジア太平洋

中国
インド
日本
オーストラリア・ニュージーランド
韓国
ASEAN
その他のアジア太平洋

中東・アフリカ(MEA)

サウジアラビア
南アフリカ
アラブ首長国連邦
その他のMEA

南アメリカ

アルゼンチン
ブラジル
その他の南アメリカ

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将来の展望

スマートホスピタリティ市場は、今後さらに成長すると予測されています。2023年から2031年の間に、年平均成長率(CAGR)22%を記録し、市場規模は1,125億米ドルに達する見込みです。この成長は、技術革新や消費者の変化するニーズ、さらに環境に配慮したソリューションの採用が後押ししています。

今後の市場では、AIやIoT技術がさらに進化し、より高度なパーソナライズドサービスの提供が実現されるでしょう。また、5G通信技術の普及により、リアルタイムでのデータ通信が可能になり、スマートホスピタリティのサービス提供がさらに効率的かつ迅速に行われるようになることが期待されます。さらに、持続可能性の観点から、エネルギー効率の向上や環境に優しいホテルの普及も重要なトレンドとなるでしょう。

研究内容:

市場の動向/リスクと機会のレベル
最終業界の動向/機会評価
予想される業界の回復タイムライン

スマートホスピタリティ市場報告書でカバーされている主要なポイント:

第1章、エグゼクティブサマリー:スマートホスピタリティ市場の定義、仕様、分類、アプリケーション、北米、ヨーロッパ、アジア別の市場セグメントの説明。

第2章、研究の目的。

第3章、研究方法論と技術の提示。

第4章および第5章、市場全体の分析、セグメンテーション分析、特徴の表示。

第6章および第7章、市場規模、シェアと予測;五つの力分析(バイヤー/サプライヤーの交渉力)、新規参入者への脅威と市場状況。

第8章および第9章、地域別セグメンテーションによる分析、比較、主要国と機会;地域別マーケティングタイプ分析、サプライチェーン分析。

第10章、主要な業界インフルエンサーの特定に焦点を当て、業界の専門家および戦略的意思決定者からの決定フレームワークの概要。

第11章および第12章、市場動向分析、ドライバー、消費者行動による課題、マーケティングチャネル、需要と供給。

第13章および第14章、ベンダーランドスケープ(分類と市場ポジショニング)の説明。

第15章、スマートホスピタリティ市場の販売チャネル、ディストリビューター、トレーダー、ディーラー、調査結果と結論、付録およびデータソース。

…… 完全な目次をご覧ください。

2026年の新しい点は?

ビジネス環境や市場予測を変える可能性のある主な開発。
セグメンテーションの追加/改良 – 市場のセグメンテーションの深さまたは幅の増加。
新しい市場プレイヤーのカバレッジおよび既存プレイヤーの市場シェアの変化。
市場で活動しているプレイヤーの最新の財務情報と製品ポートフォリオ。
プロフィールにあるプレイヤーの最新の市場開発。
前回の報告書バージョンにはなかった新しいデータポイント/分析(フレームワーク)。

よくある質問:

スマートホスピタリティ市場の拡大を主に促進している要因は何ですか?
市場の進展を妨げる要因は何ですか?
市場で注目すべき主要なプレイヤーは誰ですか?
どの地理的エリアが最も大きな市場シェアを占めていますか?
スマートホスピタリティ市場のトレンドに特徴的な最近の開発は何ですか?

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